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利用本地优势资源,用爱问搜索来做宣传推广
[公司]:济南诚信互联科技发展有限公司
行业无大小,产品无贵贱,理解客户、理解产品将是销售员成功的关键!
2006春夏之交之际,也是忙碌的人们迎来第一个长假——5.1国际劳动节,每年的长假也是大部分的白领和企业老板外出旅游的好时光,而恰在此时几乎所有的媒体、电台都在宣传五一黄金周旅游!
作为我们济南科技发展有限公司利用这个好的机会和济南本地的资源优势。在公司内部号召员工重点的帮助本地的中小企业来做推广和宣传。在公司员工的相继努力下,我们借助济南本地的资源优势,在公司内部发起了一场声势浩大的圈地运动。
好了闲话少说,在这样的背景下,做为一个老的销售人员我当然不能落后。下边我就把我的客户在次做一个分享!
我的客户是山东医药大厦真正大药店,今年刚刚建成自己的门户性网站。最先和客户接触的时候真的没有一点把握,因为对我一个刚从学校毕业的学生来说根本没有和这样大的企业打交道的经验。但是我就在抱着学习经验的态度和对爱问产品的自信开始和真正大药店的负责人开始接触。
老天不负有心人,我运气很好直接找到了真正大药店的网络负责人刘主任。就这样经过三次的电话交流终于预约上门洽谈。
在前三次的电话交流中我了解了不少的信息:首先客户比较了解“通用网址”,并且认为通用网址是‘官方’的。比较可靠;其次,客户对网站的推广有着强烈的愿望;最重要的是客户虽然身为网络负责的主任,但是对网络的了解也不是非常多!这样其实无形中就增加了我的自信心。我相信只要我给客户把新浪爱问的优势分析清楚,以及客户做推广的目的是什么说透应该没有多大的问题的!
这个时候已经是4月10日左右了。经过给客户详细的介绍爱问的相关产品知识和客户上网搜索习惯之后,客户被我所提供的丰富的知识信息吸引了。客户认真的听我对新浪爱问产品的详细介绍并不断的点头表示认可,当我给客户讲到新浪爱问本地搜索的时候,客户开始停下来又相信的问了一遍:“本地搜索是怎么回事情?”,我给客户又详细的介绍了本地搜索的表现形式和所提供相关服务,并且本地搜索这个服务目前在国内只有我们提供地图服务,并且针对性相当的强!
经过一番讨论后,刘主任沉思半天,终于开口了:他说你说的对!我想很多人购买药品时肯定想去药店的,当客人在输入药品名称查询的时候我们药店的网站出现搜索的结果中。
我说当然是的,并且我们这个新浪爱问还赠送咱们地图服务呢?客户不光知道咱们公司的网站还知道咱们医药大厦和药店在什么地方。这样给本地的客户提供更好的方便,对我们公司的印象就更好!
客户在这个时候已经对新浪爱问产品有了十足的好感和信任,并且对我相当的认可,在和客户后期的交流过程中又给客户推荐了“肺癌治疗方法”等40多个关键词
在这次合作完之后,我并没有认为这个客户已经开发完毕,而把主要的精力转向新的客户(很多销售人员往往这样)。我想凭客户和我的交流情况以及客户对新浪爱问产品的了解和信任,像这样的单位不会简单的就结束合作关系的!
当然我做到了,在给客户的推广做了大概一个礼拜的时间,我主动的给客户打电话给刘主任询问使用的情况,并且提出免费的帮助他们公司的网站安装网站流量来路统计器。这个时候刘主任高兴的答应了!
实事求是的说在计数器刚刚安装好的仅仅10分钟之内,我看到的统计结果的确让我大吃一惊,我没有想到客户公司的网站会在短短的5分钟之内竟然有20多个的访问记录,并且有五分之二的流量来自新浪爱问,并且每个关键词带来多少流量很清楚,我当时简直是太兴奋了,我高兴的把这个消息告诉了我的同事们,让他们在销售的过程中用这些数据给客户举例说明!
我想客户公司的网站流量直线上升离不开刘主任的功劳,同时更离不开新浪爱问的功劳我想药店的领导也会这样想的!从这个事件上我想我不光学到了如何给客户生动的介绍产品,更学到怎样让自己的合作伙伴购买一件好的产品之后也有功劳(政绩),所有的这些东西的支撑点只有一个——那就是优秀的产品!
客户永远是我们最好的老师,想我们在平时的培训中讲到本地搜索的过程中提到最多的概念是将本地客户商机一网打尽。当我和这个客户合作之后我学道了本地搜索另外的一个卖点:利用本地的优势资源宣传自己!我想每个不同的地方都有自己的地域特色,就像济南是一个旅游型城市。济南旅游不光对本地的旅游公司有巨大的商机,外地何尝不是呢?现在我正在向其他的行业开发客户。
丰富的产品知识是制胜的第一武器,我们很多销售人员也明白和客户合作的过程其实自我推销的一个过程,一个在优秀的产品如果我们销售人员讲不清楚,没有丰富的知识吸引客户的话客户是不会购买的!怎么样让客户相信自己?还是了解更多的产品知识!让客户感觉到你是他的老师!
要有自信心,相信自己的产品、相信客户一定会和你合作,这样的成功纪律就相当的高!在没有和客户合作之前不要给客户下结论!
要让客户感受到产品的价值以及所带来的好处!
济南诚信互联科技发展有限公司
2006-4
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